Kullanıcı adı ve şifremle siteye giriş yapamıyorum?
- Öncelikle kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğru yazdığınızdan emin olunuz. Kullanıcı adınız ve şifrenizde büyük-küçük harflere dikkat ediniz. Giriş yapamamanızın nedeni büyük- küçük harflerden kaynaklanabiliyor olabilir.
Şifremi unuttum! Ne yapmalıyım?
- Ana sayfada ust kisimda "Şifremi unuttum" linkine tiklayarak bizdeki kayitli email adresine sifre sifirlama maili yollayabilir, sonra bu linkten sifrenizi yenileyebilirsiniz.
Şifremi değiştirebilir miyim?
- Eski şifreniz ile siteye giriş yaptıktan sonra hesabım ve oradan İşlemler Menüsü kısmında Şifremi Değiştir tıklayarak mevcut şifrenizi yenisi ile değiştirebilirsiniz.
Aktivasyon ve diğer işlemler için gerekli E-Posta, adresime ulaşmadı?
- Sunucularımız tarafından gönderilen E-Postalar bazen Spam veya gereksiz E-Posta bölümlerine takılıyor. Öncelikle E-Posta hizmetini aldığınız kurumun Spam veya Gereksiz E-Posta klasörlerini kontrol etmeyi ihmal etmeyiniz.
- Aktivasyon, şifre değişikliği ve diğer işlemler için gönderilen otomatik E-Posta'lar bazen E-Posta sunucularımızın yoğunluğundan dolayı biraz geç gelebilir. Bu işlem en fazla 15 dakika sürer. Eğer 15 dakika sonrasında gerekli E-Posta elinize ulaşmamış ise Canlı Yardım ile iletişime geçiniz.
Meritking'de birden fazla hesap açabilir miyim?
- Güvenliğiniz nedeniyle birden fazla hesap açamaz ve kullanamazsınız, Yeni bir hesap açılması durumunda eski hesabınızı kapattırmak için bizi aramalısınız.
Oynadığım bahisler kazandı. Paramı nasıl çekebilirim?
- Hesabınızdaki artı bakiyenizi banka havalesi ve diğer seçenekler ile isteyebilirsiniz. Bu işlem için Hesabım bölümüne girerek Para çekme işlemlerinden birini seçerek talepte bulunmanız yeterlidir.
- Para çekme bölümündeki gerekli alanları doğru ve eksiksiz bir şekilde doldurmaya özen gösteriniz.
Hafta sonları ve resmi tatillerde nasıl para yatırabilir miyim?
- MeritKing'de güncel online para yatırma işlemlerini 24 saat kullanabilirisiniz
Hesabımdan başka bir hesaba para aktarabilirmiyim?
- Kullanıcı hesabınızdan diğer kullanıcılara para transferi yapabilirsiniz.
